การดำเนินการและวอเชอร์หลังชำระเงิน

จ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว ทำไมสถานะยังขึ้นว่า "กำลังรอผู้ให้บริการยืนยันที่นั่ง"

เนื่องจากทัวร์และที่นั่งนาทีสุดท้ายมีจำนวนจำกัด ผู้ให้บริการทัวร์จึงต้องตรวจสอบและกดยืนยันที่นั่งของคุณเป็นขั้นสุดท้ายภายในเวลาที่กำหนด (สูงสุดไม่เกิน 30 นาทีหลังชำระเงิน หรือเร็วกว่านั้นหากใกล้เวลาเดินทาง) คุณสามารถปิดหน้าเว็บไปทำอย่างอื่นได้เลย และเราจะส่งอีเมลแจ้งทันทีที่ที่นั่งได้รับการยืนยัน

ถ้าผู้ให้บริการไม่กดยืนยันภายในเวลา 30 นาที จะเกิดอะไรขึ้น

หากครบกำหนดเวลาที่แสดงบนหน้าคำสั่งซื้อแล้วยังไม่มีการยืนยันจากผู้ให้บริการ ระบบจะยกเลิกรายการจองนั้นและสั่งคืนเงินเต็มจำนวนกลับไปยังช่องทางที่คุณชำระโดยอัตโนมัติทันที คุณไม่ต้องโทรตามหรือส่งเรื่องขอคืนเงินด้วยตนเอง (ดูเงื่อนไขการให้บริการ)

จะรับวอเชอร์สำหรับใช้เดินทางได้จากที่ไหน

ทันทีที่ที่นั่งของคุณได้รับการยืนยัน ปุ่มเปิดดูวอเชอร์จะปรากฏบนหน้าการจองของคุณ และเราจะส่งลิงก์วอเชอร์ไปให้ทางอีเมลด้วย วอเชอร์จะระบุรหัสการจอง ชื่อผู้เดินทางหลัก วันเวลาเดินทาง และรายละเอียดจุดนัดพบสำหรับนำไปแสดงต่อไกด์หรือเจ้าหน้าที่

หากวันเดินทางอินเทอร์เน็ตมือถือไม่ดี จะเปิดวอเชอร์ให้ไกด์ดูได้ไหม

เมื่อคุณเปิดหน้าวอเชอร์บนโทรศัพท์มือถือครั้งแรกแล้ว ระบบจะรองรับการเปิดดูข้อมูลสำคัญซ้ำแม้ในจุดที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อน นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งพิมพ์หรือบันทึกหน้าจอวอเชอร์เก็บไว้ล่วงหน้าก่อนเดินทางได้เพื่อความสะดวก