เครดิตส่วนลด บัญชีผู้ใช้ และความปลอดภัยในการติดต่อ

เครดิตเงินคืน (Cashback Credit) ได้รับเมื่อไหร่และใช้อย่างไร

เมื่อคุณเดินทางจบทริปเรียบร้อยแล้ว ระบบจะคำนวณเครดิตส่วนลดและเพิ่มเข้าในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดสวิตช์เลือกใช้เครดิตนี้เพื่อลดราคาในขั้นตอนชำระเงินของการจองครั้งถัดไปบน Ready2Go.Now ได้ทันที

สามารถถอนเครดิตออกมาเป็นเงินสดหรือโอนให้เพื่อนได้ไหม

เครดิตเป็นส่วนลดสำหรับการจองครั้งถัดไปบนเว็บไซต์ Ready2Go.Now เท่านั้น จึงไม่สามารถแลกทอน ถอนเป็นเงินสด หรือโอนไปยังบัญชีของผู้อื่นได้ หากการจองที่คุณใช้เครดิตลดราคาถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการ ส่วนที่ชำระด้วยเครดิตจะถูกคืนกลับเป็นเครดิตและส่วนที่ชำระด้วยเงินสดจะถูกคืนเข้าช่องทางชำระเงินเดิม (ดูเงื่อนไขการให้บริการ)

เครดิตส่วนลดมีวันหมดอายุไหม

เครดิตแต่ละรายการจะมีวันหมดอายุระบุไว้อย่างชัดเจนในอีเมลแจ้งเตือนและในหน้าประวัติเครดิตของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบยอดเครดิตคงเหลือและวันหมดอายุได้ทุกเมื่อ

ต้องสมัครสมาชิกก่อนไหมจึงจะจองทัวร์หรือตั๋วเครื่องบินได้

คุณสามารถจองและชำระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องสร้างรหัสผ่านล่วงหน้า และจะได้รับลิงก์เฉพาะสำหรับเปิดดูสถานะการจองและวอเชอร์ทางอีเมล ทั้งนี้ เมื่อระบบเปิดให้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสยืนยันทางอีเมล (One-Time Code) คุณจะสามารถดูรายการจองทั้งหมดและยอดเครดิตของคุณรวมอยู่ในที่เดียวได้

เปลี่ยนภาษาหน้าเว็บและข้อความแจ้งเตือนเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษได้อย่างไร

คุณสามารถกดปุ่มสลับภาษา (ไทย / EN) ที่แถบด้านบนของหน้าจอได้ตลอดเวลา ระบบจะจดจำภาษาที่คุณเลือกไว้สำหรับการแสดงผลหน้าเว็บและใช้ภาษานั้นในการส่งอีเมลแจ้งสถานะการจองของคุณ

ขอใบกำกับภาษีได้ไหม

คุณสามารถทำเครื่องหมายในช่อง "ขอใบกำกับภาษี" ในขั้นตอนชำระเงินได้ ในระยะเริ่มต้นนี้ทีมงานจะจัดทำและออกเอกสารให้ตามข้อมูลที่คุณแจ้งไว้โดยยังไม่ใช่ระบบออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์อัตโนมัติทันที

ทำไมฉันถึงไม่มีเบอร์โทรศัพท์ของผู้ให้บริการทัวร์ก่อนวันเดินทาง

เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้การดูแลมาตรฐานเดียวกัน การติดต่อสื่อสารทั้งหมดจึงทำผ่านทีมงาน Ready2Go.Now โดยตรง ผู้ให้บริการทัวร์จะไม่ได้รับเบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลบัตรของคุณ และจะได้รับเฉพาะชื่อผู้เดินทางและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับรับส่งและให้บริการในวันเดินทางเท่านั้น

หากต้องการสอบถามเพิ่มเติมหรือพบปัญหาที่จุดนัดพบ ต้องติดต่อใคร

คุณสามารถกดปุ่มติดต่อทีมงานจากหน้าสถานะการจองหรือหน้าวอเชอร์ของคุณได้ตลอดเวลา เพื่อส่งข้อความถึงทีมงาน Ready2Go.Now ที่พร้อมประสานงานกับผู้ให้บริการทัวร์และช่วยเหลือคุณโดยตรง

บริการเสริม (เช่น ประกันการเดินทาง หรือซิมการ์ด) ขายโดยผู้ให้บริการทัวร์หรือขายโดยใคร

บริการเสริมที่ปรากฏให้เลือกเพิ่มตามความสมัครใจจะจัดจำหน่ายโดย Ready2Go.Now แยกต่างหากจากผู้ให้บริการทัวร์และสายการบิน บริการเสริมเหล่านี้ไม่มีการทำเครื่องหมายเลือกไว้ล่วงหน้า และจะมีราคารวมถึงเงื่อนไขการส่งมอบและการคืนเงินแยกแสดงไว้อย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะกดชำระเงิน (ดูเงื่อนไขการให้บริการ)